Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens DreamTeam11 verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR].

1. Verwerkingsverantwoordelijke

DreamTeam11 is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens in het kader van deze dienst. Voor vragen kun je terecht via onze contactpagina.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht], taalvoorkeuren.
• Profiel- en spelgegevens: teams, transfers, statistieken, voorkeuren en instellingen.
• Communicatiegegevens: berichten aan support, notificatievoorkeuren.
• Log- en apparaatgegevens: IP-adres, browser/ apparaat-informatie, gebruikslogboeken, foutmeldingen.
• Betaalgegevens: transactiestatus en meta-informatie via onze betaalprovider (geen volledige kaartgegevens op onze systemen].
• Cookies en vergelijkbare technologieën: zie het cookiebeleid voor details.

3. Doeleinden en rechtsgronden

• Dienstverlening (uitvoering van de overeenkomst]: aanmaken en beheren van accounts, leveren van spel- en accountfunctionaliteit.
• Beveiliging en misbruikpreventie (gerechtvaardigd belang]: detectie van fraude/cheat, logging en audit.
• Klantenservice (uitvoering overeenkomst/ gerechtvaardigd belang]: beantwoorden van vragen, versturen van serviceberichten.
• Betalingen (uitvoering overeenkomst/ wettelijke verplichting]: afhandelen van betalingen via betaalprovider en administratie.
• Analyse en verbetering (gerechtvaardigd belang en/of toestemming]: statistische analyses, prestatiebewaking en UX-verbeteringen.
• Marketing (toestemming]: nieuwsbrieven of promoties indien je daarvoor toestemming hebt gegeven; je kunt je op elk moment afmelden.

4. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk vereist of toegestaan is. Account- en transactiegegevens kunnen om fiscale of wettelijke redenen langer bewaard moeten worden.

5. Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren, zoals hostingproviders, e-maildiensten, betaalproviders en analytics. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. We delen gegevens met autoriteiten indien dat wettelijk verplicht is.

6. Doorgifte buiten de EU/EER

Indien gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EU/EER, zorgen we voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s] en aanvullende maatregelen waar nodig.

7. Jouw rechten

Je hebt, voor zover wettelijk van toepassing, het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als we je gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de contactpagina. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de relevante toezichthouder (in Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens].

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Geen enkele methode is 100% veilig; we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

9. Minderjarigen

Onze dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 8 jaar. Indien je vermoedt dat er zonder toestemming gegevens van een minderjarige zijn verzameld, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Bij materiële wijzigingen proberen we je vooraf te informeren.

11. Contact

Vragen of verzoeken met betrekking tot privacy? Bezoek onze contactpagina.

Deze tekst is informatief en geen juridisch advies. Laat je beleid beoordelen door een jurist voor jouw specifieke situatie.